El inicio del Buen Fin 2024, caracterizado por descuentos y promociones, también trajo consigo incidentes como el ocurrido en un Walmart de Tehuacán, Puebla, donde una disputa por una televisión LED terminó en una pelea campal.
Según un video que circula en redes sociales, un grupo de personas que se encontraba en la tienda se enfrascó en una serie de empujones, codazos y patadas para obtener una de las pantallas ofertadas. Testigos señalaron que el conflicto comenzó entre dos mujeres que discutían por la última televisión disponible, pero familiares de ambas se unieron al altercado, aumentando la tensión.
La pelea fue contenida por la policía municipal, quienes confirmaron que no hubo personas lesionadas pese a la intensidad del enfrentamiento. Las imágenes de apenas 12 segundos se han viralizado, mostrando el caos generado por la disputa. Hasta el momento, Walmart no ha emitido comentarios sobre el incidente.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que durante el primer día del Buen Fin se registraron 44 quejas de consumidores, principalmente por incumplimientos en ofertas, cancelaciones y falta de información sobre los productos. Entre los establecimientos con más señalamientos destacan Walmart, Soriana, Liverpool, Bodega Aurrera y Coppel.
Los estados con mayor número de quejas fueron Ciudad de México (6), Jalisco, Tamaulipas, Chiapas y el Estado de México (4 cada uno), mientras que Puebla reportó dos casos.
Ante eventos como el Buen Fin, la Profeco recomienda a los consumidores verificar precios, leer las condiciones de las promociones y evitar caer en conflictos innecesarios. Asimismo, recordó que las quejas pueden presentarse a través de sus canales oficiales para garantizar que se respeten los derechos de los compradores.
